興業銀行青島市北支行行長李翔:始終堅持服務為首 堅定與企業相伴成長

2020-09-08 10:20:03來源:青島日報/青島觀/青報網作者:畢然

????“中醫講究望聞問切,而作為銀行人,我們也像中醫一樣,要先了解客戶需求,再根據顧客的不同需求進行定制化服務,一切從為客戶服務出發。幫助人們實現美好生活的愿望是興業人的使命,堅持服務立行、與客戶共同興業是興業人的目標?!睆臉I8年,他從普通的業務助理、客戶經理、行長助理等崗位穩步晉升為綜合型支行行長,2018年榮獲“青島金融之星”,他就是興業銀行青島市市北支行行長李翔。

????作為行長里的年輕力量,他始終堅持立足實體。與他相伴成長的,是島城近百戶中小微企業,攜手經歷由小到大、由弱變強的蛻變,為島城經濟社會更高質量發展添磚加瓦。

????一天時間為企業審批貸款一千萬

??? 今年年初,為保障疫情期間客戶的資金流轉,李翔第一時間在支行成立幫扶小組,帶頭對疫情防控相關企業及受疫情影響較大的重點行業客戶進行全面摸排,并通過開通綠色通道、優化業務流程、積極減費讓利等措施,全面助力企業復工復產。累計為10余家疫情防控相關企業高效投放信用類貸款超億元,減免利息費用近2000萬元。

????在眾多受助企業中,不乏很多貸款流程繁瑣的“首貸”客戶。青島高新區一家專業從事農業機器人技術研發的高科技小微企業,在疫情期間,累計為轄內醫院隔離區無償交付12臺消毒機器人。該企業因臨時擴大生產,陷入資金周轉困境。在了解到該企業情況后,李翔第一時間聯系分行相關部門,針對該企業從未在銀行辦理過貸款,首次辦理貸款業務流程復雜且缺少抵押物的問題,為其申請特事特辦,開通開戶及授信審批“綠色通道”,并通過線上審批、線上核保等方式,僅1天時間便完成1000萬元貸款審批,也成為疫情期間第一家與該企業聯系,并為企業提供資金支持的銀行機構。

????保住企業近20年良好信譽

????“真是沒有想到,一筆貸款從我們遞交材料到放款竟然3天就完成了,這筆錢對我們來說真的是雪中送炭啊?!鼻鄭u保稅區某貿易公司負責人感嘆說。據悉,這是一家專業從事世界著名品牌機電設備、污水凈化設備等全國總代理銷售的民營企業,具有中石化及中石油兩大系統資源市場設備供應商資格,常年服務于國家大型項目。

????疫情期間,因部分地區急需加強疫情防控相關基礎設施建設,該公司作為行業龍頭,承接了大量疫情防控污水處理設備的訂單,但不斷延后的復工日期嚴重打亂了企業正常貨款回收,資金流動壓力日趨加大,甚至面臨即將到期的進口信用證無法按時償還,進而影響企業積累了近20年的良好信譽的情況。??????????

????“我們在對疫情相關企業進行梳理排摸時了解到該企業相關情況,第一時間匯報分行相關部門,并協同進行線上研討,為企業量身定制金融服務方案?!崩钕枵f。鑒于企業多年來的穩健經營和誠信納稅,分行以中小企業特色產品“稅易融”為切入點,迅速組織收集授信材料,并按照“特事特辦、急事急辦”原則,通過線上申請、線上受理、遠程盡調、線上審批等,僅3天時間便完成了整個項目的上報、審批、核保及放款流程,最終給予企業信用免擔保授信額度500萬元,解了企業燃眉之急。事后,客戶表示患難見真情,這筆錢不僅有效緩解了企業資金流緊張的壓力,對企業良好信用的存續也發揮了關鍵作用。

????主動而為 批量助力復工復產

????在疫情防控常態化的當前,李翔帶領市北支行創新發揮平臺優勢,批量助力企業復工復產。主動聯系支行周邊街道成立紓困小組,共同為轄屬受困企業提供貸款近5000萬元;依托支行客戶生態圈建設,積極推進異業聯盟,協助零售商貿類企業引流超3000人,加速企業恢復“造血”能力;持續結合“海運通”等供應鏈優勢產品,為全國近200家小微企業提供融資近5億元,真正解決企業融資難題。

????截至6月末,興業銀行青島市北支行各項貸款達41億元,服務各類中小微客戶超800戶、零售客戶超4萬戶,普惠型小微企業客戶、貸款余額同比分別增長76%、64%。

????【理財建議】

????堅持均衡配置策略

????一方面,由于疫情因素對全球經濟的影響,各國央行都通過不斷地釋放流動性來托底經濟,固定收益類產品利率下行在當前情形下屬于必然因素,通過資產多元化配置來有效管理風險,獲取更多收益已經成為共識;另一方面,房地產調控繼續收緊,意味著更嚴厲的調控力度,同時新基金發行規模突破2萬億,看好股市長期投資價值。

????建議堅持均衡配置策略:繼續保持低風險銀行理財等資產作為基礎配置,同時優選管理人,逐步增加國內權益類資產配置。對于剛開始嘗試權益類產品投資的客戶來說,可以從基金定投、黃金定投等單次投入資金少、平均投資成本低的產品先入手,還可以享受分散投資帶來的疊加收益,再結合自身的投資偏好,逐漸找到最適合自己的投資產品組合,在風險可控的情況下,獲得更為理想收益。

責任編輯:徐晶

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